- 賣方：優你優股份有限公司
- 買方：本網站之購物消費者
退貨辦理
七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日包含假日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，逾期恕不受理。
- 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！猶豫期非試用期）
- 辦理退貨商品必須是全新狀態（未經使用）且完整全新包裝，請勿缺漏任何配件與發票，否則將會影響退貨權益。
- 本產品屬配件消耗品，若產品經使用過後表面產生刮痕或是掉漆、破損等現象，恕不在退貨規範內。
- 如退回的商品包裝有破損需收取100元的復原費用，發票遺失需支付商品價值『 8% 』之費用。
- 以上4點詳細閱讀後確定申請退貨，請填寫『 退貨表單 』。
需請消費者使用郵寄方式寄回公司，郵寄費用由賣方承擔，公司收取退件核對無誤後，如同表單之填寫銀行帳戶，進行運費撥款作業。流程時間約 7 -14 工作天數不含假日，信用卡退款作業約 14 -21天。
換貨辦理
- 如購買錯誤的顏色或商品型號，或認為商品有瑕疵疑慮等，請聯繫公司服務窗口，網站右下方藍色對話軟體，請主動提供商品的訂單編號告知問題，以便查詢作業。
- 換貨運費補助上限為 60 NTD，使用超商店到店服務，訂單僅有一次的換貨機會，若因第二次買方訂購錯誤，需要自行負擔來回運費。
- 賣方出貨若寄出錯誤的型號或訂購的顏色商品等，賣方須協助買方支付換貨等運費。
* 請注意：退換貨之商品須保持全新未拆封狀態。
請於7天內與客服反映，逾期後恕無法辦理退換貨服務，公司拆封退回之包裝均有錄影存證，如發現商品損壞或有使用痕跡需照價賠償。
* 請注意：為便利買方購物方便，賣方開啟便利的超商取貨付款之服務，並無收取運費，請勿濫用方便的運輸資源，訂購無故不取件者，本公司保留法律追訴之權利。
海外退換貨辦理
- 若需辦理退貨，須自行寄回及負擔國際運費，原始寄出配送費用及手續費既不退還。
- 各地區進口關稅標準不同，若退貨商品產生配送費 （運費）、商品關稅之費用，需買家自行支付，將於退款金額內扣除。
- 請使用可追蹤的發貨方式寄送包裹。
- 請再寄回的包裹內附上原始出貨訂單資料及聯絡資訊。
* 請注意：海外購物並無7天鑑賞期，出貨商品均為嚴謹檢驗合格後才會開始寄送，請收到產品若有瑕疵疑慮，請拆封時錄影提供證明。
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客服時間 週一至週五 11:00 - 18:00
